Última actualización: 30 de Junio de 2025
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), que pueden modificarse ocasionalmente, regulan la relación y constituyen un acuerdo entre LedGreenAd S.A. de C.V. (en adelante "Olifinder", "nosotros" o "nos") y tú. Establecen los términos y condiciones por los que puedes adquirir y/o utilizar nuestros productos, servicios, plataformas, sitios web y/o contenidos relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al utilizar los Servicios (en adelante, el "Usuario", “tu”, o “tú”) aceptas estar sujeto a estos Términos en su totalidad, así como a todas las leyes y reglamentos aplicables. Favor de leer atentamente estos términos antes de utilizar los Servicios. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices los Servicios. Estás de acuerdo en que el solo uso de cualquiera de los Servicios se interpretará como una aceptación de estos Términos.
Para poder utilizar tu Tag de Olifinder, deberás mantener una cuenta pagada y al corriente, conforme al plan que hayas contratado. La falta de pago en las fechas correspondientes dará lugar a la suspensión o terminación del Servicio, a discreción de Olifinder, que se reserva el derecho de solicitar recargos y pagos de intereses moratorios, en caso de que quieras que se reactive tu servicio. Todo cambio en tu forma de pago debe informarse y actualizarse en la plataforma con anticipación a tu fecha de corte.
Los precios de nuestros productos y modelos de suscripción los encontrarás siempre disponibles en www.olifinder.mx. El servicio de notificaciones de tus Tags estará condicionado al plan que hayas contratado.
Los Servicios que ofrece Olifinder se basan en un Tag Olifinder, un dispositivo móvil y un servidor web que, en conjunto, permiten la geoubicación del Tag y la notificación a su propietario en caso de hallazgo, utilizando las capacidades del hardware del dispositivo que realizó la lectura del Tag. La geoubicación capturada no será en tiempo real ni continua en el tiempo.
El Tag funciona a través de la tecnología Near Field Communication (“NFC”), y puede adoptar diversas formas dependiendo del tipo de Tag. Para usar el Tag se requiere un lector de NFC (en tu teléfono móvil o en otro dispositivo). Al adquirir tu Tag de Olifinder, podrás crear tu perfil y determinar el nombre y fotografía del objeto o mascota, quedando tu Tag relacionado a tu perfil.
En caso de que el objeto o mascota al que está asociado el Tag se pierda, si una persona (el “Tercero”) encuentra el Tag y hace la lectura del Tag, se le solicitará aceptar estos Términos, con lo cual permitirá que se extraigan las coordenadas de la geoubicación del Tag al momento de la lectura, transmitiendo de manera encriptada hacia la infraestructura de Olifinder, entre otros datos, la latitud y longitud del teléfono. Con la lectura del Tag, se le notificará a usted vía una Web Push Notification (“WPN”) las coordenadas de la geoubicación, a través de la representación visual en un mapa. Por favor, toma en cuenta que si no activas los permisos de notificaciones en tu dispositivo móvil, el uso de los Servicios se podría ver modificado o disminuido, por lo que te recomendamos que actives dichos permisos.
Tu Tag de Olifinder no emite ningún tipo de radiación electromagnética; sin embargo, la lectura de los mismos a través de un dispositivo móvil sí emite este tipo de radiación. Si tienes dudas sobre los niveles de radiación de tu teléfono, favor de consultar con el fabricante de tu dispositivo móvil.
Para el uso y funcionamiento del servicio de Olifinder, no es necesario que el Usuario active la geoubicación de su dispositivo móvil. Sin embargo, al Tercero que encuentre el Tag sí se le solicitará activar los permisos de geolocalización en su dispositivo móvil. La geoubicación incluye la latitud y longitud georreferenciada del dispositivo móvil en un momento específico, pero no incluye otros datos como un domicilio.
Tu Tag de Olifinder no almacena ni transmite la información de tu geoubicación, salvo cuando un usuario encuentra tu Tag. Al activar los permisos de geoubicación, aceptas que Olifinder recabe, trate y comparta tu ubicación de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Si el Tercero decide no otorgar los permisos de geolocalización, no podrá compartir la ubicación del Tag encontrado.
Tu Tag Olifinder contiene una URL que solo los servidores de Olifinder pueden identificar como válida. Sin embargo, si un Tercero lleva a cabo la lectura de tu Tag y guarda la ubicación mostrada por los Servicios, Olifinder no será responsable si dicho Tercero hace un mal uso de la ubicación o inicia un reporte sin la necesidad de escanearlo.
En la mejor de nuestras capacidades, nos esforzamos por mantener la infraestructura necesaria para el correcto funcionamiento de los Servicios. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:
Los Servicios solo pueden utilizarse con fines legales, autorizados y no comerciales, conforme a su funcionalidad prevista. Está prohibido cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar, afectar, manipular o interferir con los Servicios, sus servidores o redes, así como cualquier intento de acceso no autorizado.
Si la persona, mascota o objeto al que se asocia el Tag requiere de alguna autorización, permiso, licencia o semejante, tales como títulos de propiedad, permisos de paternidad o de tutela, o cualquier otro, te comprometes a obtenerlos y tener dicha documentación o información completa, actualizada, y conforme a la normatividad aplicable. Olifinder no tendrá responsabilidad alguna a este respecto. Igualmente, la asociación del Tag a un objeto prohibido será tu responsabilidad exclusiva.
El Usuario se compromete a no:
Olifinder podrá tomar medidas legales y técnicas para prevenir cualquier incumplimiento de estas disposiciones.
Para cualquier producto que no presente daños, simplemente devuélvelo en el empaque que recibiste con el mismo, así como el recibo original (o recibo de regalo), dentro de los 5 días siguientes a la fecha en la que recibiste el producto y nosotros, según las condiciones en las que lo recibamos, te ofrecemos ya sea cambiarlo por otro o un reembolso al método de pago original. Si devuelves el producto, y la fecha certificada de envío es posterior a esos 5 días, lamentablemente la devolución no será válida y será rechazada, sin reembolso.
Además, toma en cuenta lo siguiente:
Tu producto ("Producto") está garantizado contra defectos en los materiales por un período de 3 (tres) meses desde la fecha de compra original ("Período de Garantía").
Si surgiera algún defecto durante el Período de Garantía, a discreción de Olifinder:
Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.
Olifinder no hará reembolsos ni sustituciones del dispositivo al que se le dio un mal uso.
Para obtener el servicio de garantía, comunícate con Olifinder en el teléfono publicado en el sitio www.olifinder.mx y solicita una cita para la evaluación del producto por parte de nuestros agentes.
Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar.
Puedes ser responsable de los cargos por envío y manipulación del Producto, en caso de que no se pueda brindar servicio al mismo.
Los Términos de Uso se aplican a la plataforma de Olifinder y a todos los sitios web vinculados con Olifinder.
AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, ACEPTAS LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO; SI NO ESTÁS DE ACUERDO, NO UTILICES LA PLATAFORMA.
Para poder utilizar tu Tag de Olifinder, deberás mantener una cuenta corriente, debidamente pagada, conforme al plan que hayas solicitado y contratado. La falta de pago en las fechas correspondientes dará lugar a la suspensión o terminación del Servicio, a discreción de Olifinder, que se reserva el derecho de solicitar recargos y pagos de intereses moratorios, en su caso. Todo cambio en tu forma de pago debe informarse y actualizarse en la plataforma con anticipación a tu fecha de corte.
El Tag de Olifinder funciona a través de la tecnología Near Field Communication (“NFC”), y contiene una dirección URL que solo los servidores de Olifinder pueden identificar como válida. Al ser leído por un dispositivo móvil con capacidades de NFC, se abre una página web y, tras obtener el consentimiento del titular del dispositivo, se extrae la geoubicación del dispositivo móvil y se transmite al Usuario propietario del Tag de Olifinder.
Tus Tags de Olifinder no almacenan ni transmiten la información de su ubicación, salvo cuando un Tercero encuentra tu Tag Olifinder. En ese caso, utilizando las capacidades del dispositivo móvil con el que se leyó el Tag, se extraen las coordenadas de la geoubicación al momento de la lectura. Una vez realizado lo anterior, el Usuario y el Tercero podrán dar su consentimiento para que Olifinder comparta sus datos de contacto, tales como nombre y número de teléfono. Olifinder no es responsable de que se realice o no dicho contacto, ni de que los datos sean correctos, completos y actualizados. Olifinder no se hará responsable posteriormente a este momento, incluyendo respecto de dicha posible conversación y su contenido.
Para usar el dispositivo deberás configurar tu Tag. La configuración se realiza de la siguiente manera:
Una vez configurado tu primer Tag, podrás escanear cuantos más Tags tengas pendientes de configurar.
Es importante mencionar que no tienes que descargar ninguna aplicación móvil, puesto que todo el funcionamiento es vía web a través del navegador de tu dispositivo. Toda la información que subas a la plataforma de Olifinder para configurar tus Tags, es transmitida de manera encriptada y almacenada en la infraestructura de Olifinder.
Al usar los servicios que presta Olifinder, ya sea como Usuario o como Tercero, estás permitiendo el acceso a la cámara de tu dispositivo móvil para subir imágenes relacionadas con el Tag, o con el bien o ser al que sigue el Tag.
Olifinder no es responsable de ninguna de las imágenes que se suban a la plataforma, ni de los nombres con los que se denomine el Tag, así como del bien o la persona a la que se asocie, y la legalidad del mismo, o de permisos, licencias o autorizaciones que sean necesarias.
Las obligaciones de Olifinder, en su caso, con respecto a sus productos y servicios se rigen exclusivamente por los acuerdos entre el Comprador/Usuario y Olifinder.
Olifinder se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de Uso, en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario consultar periódicamente los presentes Términos de Uso para comprobar si se han producido cambios. Olifinder hará los esfuerzos razonables para informar a los Usuarios sobre cambios materiales a los mismos. Su uso continuado de la página web tras la publicación de los cambios significa que acepta y está de acuerdo con los mismos.
Olifinder puede realizar cambios en los productos o servicios ofrecidos, o en los precios aplicables a dichos productos o servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Olifinder hará los esfuerzos razonables para informar a los Usuarios sobre cambios materiales a los mismos.
Olifinder es una solución para aquellas personas que quieren proteger y rastrear objetos, mascotas o personas que corran riesgo de extraviarse, por lo que su único objetivo es el de poner en contacto al Usuario adquirente de los Tags de Olifinder con cualquier Tercero que logre encontrar, leer el Tag y dé su consentimiento para compartir la ubicación del mismo.
Olifinder no se hace responsable por el mal uso de la plataforma o del servicio, ya sea por parte de los Usuarios o de Terceros. Por ejemplo, Olifinder no se hace responsable de la solicitud u oferta de recompensas ni por mensajes amenazantes entre las partes en contacto.
En los casos en los que los Terceros hayan accedido a compartir su nombre y número de contacto, así como su ubicación, la participación de Olifinder termina una vez que las partes se hayan puesto en contacto entre ellas, e incluso si dicho contacto no sucede. Olifinder no se hace responsable de que las partes puedan visualizar el mapa con las coordenadas de ubicación, en caso de que la infraestructura del proveedor del servicio de mapas no esté en funcionamiento o que las telecomunicaciones hacia ella estén interrumpidas.
Olifinder, en la mejor de sus capacidades, dispondrá la infraestructura necesaria para permitir el correcto funcionamiento del servicio. Sin embargo, no es responsable por fallas o interrupciones en los servicios de telecomunicaciones, como lo son los proveedores de servicios de internet móvil, fijo o satelital, así como la infraestructura que los interconecta, proveedores de servicios de nombres de dominio (“DNS”) o cualquier hardware necesario para la correcta operación de la red global de telecomunicaciones conocida comúnmente como Internet, entre otros.
Olifinder no es responsable por los reportes iniciados por Usuarios que hayan tenido acceso con proximidad física al dispositivo Olifinder y que malintencionadamente hayan iniciado un reporte. En cuyo caso, el Usuario tendrá 30 días para reportar el mal uso de la URL del dispositivo para que sea desactivado permanentemente por Olifinder, o en su defecto, podrá desactivarlo por sí mismo desde la interfaz provista como parte del servicio.
Olifinder no asegura que el servicio o cualquier contenido o característica de la plataforma esté libre de errores o sea ininterrumpido, o que cualquier defecto sea corregido, o que su uso del sitio proporcione resultados específicos.
La plataforma y su contenido se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», y toda la información proporcionada en el sitio está sujeta a cambios sin previo aviso.
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El anterior descargo de responsabilidad se aplica a cualquier daño, responsabilidad o perjuicio causado por cualquier fallo de funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o la transmisión, virus informático, fallo en la línea de comunicación, robo o destrucción, o acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción.
Olifinder se reserva el derecho a realizar cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento y sin previo aviso:
Olifinder no será responsable en ningún caso de daños indirectos, consecuentes, ejemplares, accidentales o punitivos, conforme se regulen en las leyes aplicables, incluido el lucro cesante, incluso si Olifinder ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
De acuerdo con estos Términos, Olifinder te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la página web de Olifinder, únicamente en la forma prevista por nosotros en estos Térmenos.
Todo el texto, los gráficos, las interfaces de usuario, las interfaces visuales, las fotografías, las marcas comerciales, los logotipos, los sonidos, las ilustraciones y el código informático (colectivamente, el “Contenido”), incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, el «look and feel» y la disposición de dicho Contenido, contenidos en la página web son propiedad de Olifinder, o están bajo su control o licencia, y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, así como por la Ley Federal del Derecho de Autor, en cuanto a la imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, así como por otros derechos de propiedad intelectual y leyes sobre competencia desleal.
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